смысл в слудующем. в 1час 08 минут 26.08.09 я отправил последнюю смс из серии переписки абоненту Билайна. система прислала автоматическое сообщение о балансе, который составил 108 руб. после чего я выключил телефон. в 8 часов 20 минут 26.08.09 я влючил телефон и получил смс от знакомого абонента Билайн.при попытке ответить на смс оказалось что услуга недоступна. при проверке баланса оказалось, что я должен по счету в размере 498.76 руб. после звонка в абон. службу мне пояслили, что я отправил 2 смс на какой то короткий номер, стоимость смс составила 303р каждая. время отправки смс 1час 44 минуты, время списания средств со счета 4 часа 27 минут. то есть, в тот период, когда телефон был выключен, даступа к нему посторонних лиц гарантировано небыло. по данному факту в офисе МТС г.Таганрога мной было написано заявление об отказе в совершенных операциях и требованием разобраться и вернуть денежные средства на мой счет. Старший специалист офиса подтвердила, что все действия абонента фиксируются на базовой станции ( время входа, выхода из сети, перемещения между базовыми станциями...), и информация доступна службе безопасности для расследования. а так же будет отправлен запрос представителю мобильного контента. по истечении 4 дней, мне позвонил представитель компании и сообщил об отказе в возврате средств, на основании того, что от контент провайдера поступил ответ о том, что именно с моего номера было отправлено 2 смс. основания недоверия к контент провайдеру у них нет. оборудование сертифицировано, подлог исключен. на мой вопрос,о том были ли сняты логи с базовой станции подтверждающие, что мой телефон был выключен на период совершения отправки 2 смс,ответили что нужды в этом нет, так как нет основания не верить провайдеру предоставившему услугу. полное безобразие. являюст бессменным абонентом МТС уже 7 лет. требую разбирательства.

Ответить

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
  • Разрешенные к использованию HTML тэги: <a> <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.

Подробнее о форматировании

CAPTCHA
Это тест на "человечность".
Image CAPTCHA
Напишите то, что вы видите на картинке (учитывая регистр):

Соц. реклама