Урок мошенничества от "Киевстар" и "Джамп Украина"

x-x-x-x(a)meta.ua
Отзыв отрицательный

Дата: 20.08.09
Время: 14:42

Вспоминая номера службы поддержки абонентов компании Киевстар, я набрал 111. Ни о чём не предупреждая, с моего счёта украли 10 гривен. Мой звонок длился 18 сек. Этого времени хватило мне понять, что это какая-то информационная служба, а не служба поддержки абонентов. Ни иначе как мошенничеством это не назовёшь. Почему?

1. Абонент не предупреждается о стоимости звонка;
2. Сам номер "111" уже наводит на мысль о мошенничестве, т.к. этот номер используется или использовался многими операторами, поэтому вероятность случайного набора велика;
3. Во время экономического кризиса стало туговато с деньгами, поэтому их легче украсть, чем честно заработать.

Т. к. возврат денег не представляется возможным, я займусь информированием общественности о мошенничестве компании Киевстар.
__________________
Евгений О.

Это моё письмо в Киевстар. Таким вот образом украинские конторы как "Киевстар" и "Джамп Украина" зарабатывают денег. Будьте осторожны при наборе коротких номеров - все они платны, о чём оператор старается умолчать и не предупредить Вас. Список всех платных служб можно найти на сайте оператора. Конечно, 10 гривен, это мелочь на сегодняшний день, но было бы грубейшим попустительством промолчать.


Настройки просмотра комментариев

Выберите нужный метод показа комментариев и нажмите "Сохранить установки".

P.S. Пообщавшись с юристом на данную тему узнал следущее:
можно обратиться с жалобой
п.1)а)в комитет по защите прав потребителей(т.к.услуги связи вы ПОКУПАЕТЕ).
б)в частности написать жалобу в книгу жалоб "эксклюзивного магазина киевстар" или центра обслуживания клиентов(её обязаны выдать по первому требованию,если нет - п.а)).
п.2)написать заявление в прокуратуру :за допущенную халатность по предоставлению услуг связи компанией.
п.3)подать в суд.
первый пункт осуществляется бесплатно(в том числе и юридическая поддержка от комитета).

Я купил новую карту киевстар и менеджером магазина-партнёра киевстар мне было сказано что для активации обязателен регистрационный звонок на номер 111(номер был назван именно этот и ни какой другой!).Итог 8 гривен за 2 секунды(сбросил как только услышал о том что услуга платная,залез в интернет и прояснил ситуацию)снято со счёта.В инструкции к карточке никакой информации про этот номер обнаружить не удалось.Если бы не умел пользоваться интернетом так бы и не узнал что меня нагло обманули.Вывод: подонки-мошенники(глисты-паразиты) пробрались на все уровни власти от верхов(попустительство) до низов.Пойду писать отзыв в книгу жалоб магазина.Паразитов "надо мочить даже в сортире" с особой жестокостью иначе количество таких отзывов будет преумножаться безрезультатно.

Это все Киевстар, наплодил контент-провайдеров и разводят народ, как лохов... Сегодня классический случай: у родителей, которым за 70 лет, мобильный номер Киевстар, в обед выясняется, что сумма на счету без видимых на то причин, уменьшилась на 37 грн. Родители пожилые и во многие современные штуки не втыкаются, в том числе и в мобильную связь, так-что пополняю и веду счет я, через "Мой Киевстар". Заказав информацию за текущий месяц выясняется, что сегодня в 08:25 было списано 37 грн. за звонок на номер 582 (Любовные советы. Голосовой портал - любовные советы, проверка совместимости имен, подбор наиболее подходящих поз). Естественно родители никуда не звонили, и случайный набор исключен... ЭТО откровенное мошеничество, со стороны контент-провайдера ООО "Стримко" при полном попустительстве "Киевстар". И если раньше я считал Киевстар, надежным парнером, то после этого случая мое мнение изменилось на обратное, а следовательно держать сумму больше 4-5 грн. на счете не имеет смысла, поскольку в любой момент у Вас их могут отнять и на ситуацию Вы никак не повлияете, а жаль, я давно с Киевстар и такой свиньи от них не ожидал... Теперь думаю или менять оператора или бегать каждую неделю пополнять счет...

Киевстар - самый дорогой в Украине оператор и самый наглый!

КиевСтар отказывается от действий компаньонов, владеющих аппаратами пополнения счёта!
Украина. Харьков.
Информация от Дениса дежурного оператора № 0923 31 марта 7.30.
30 марта 2010 года я, Игорь, номер телефона 097-0515711, в 18.30 30 марта пополнил счёт
мобильного телефона в Автомате синего цвета по адресу Харьков, ул. Астрономическая 35-Ж в магазине "Городок".
Сегодня 31 марта, а счёт мобильного телефона не пополнен. Дима (№0923) заявил, что КиевСтар
за действия своих компаньонов, владеющих аппаратами пополнения финансовых ресурсов компании КиевСтар, ответственности не несёт!
До этого дежурные операторы Денис (№0753 в 19.20 30 марта) и Даша (№0368 в 20.46 30 марта) утверждали, что через час
счёт будет пополнен. Якобы это техническая неполадка.
Таким образом КиевСтар либо небрежно выбирает компаньонов, либо врёт, либо неспособна противостоять хакерам.
А надёжна ли сама компания по имени КиевСтар? И как КиевСтар компенсирует нанесённые мне её компаньонами материальные убытки и потери из-за лишённой возможности осуществить нужную телефонную связь?
Компаньоны или сообщники у Киевстар?

Блин....решил проверить...набрал 111 и с меня сняли 17 грн. Не ну что такое...

ребята ! я конечно все могу понять, но на хрена, извините , ЗАПОМИНАТЬ или ПІТАТЬСЯ ВСПОМНИТЬ номер служби техподдержки, если он , чорт возьми записан на сим карте...

Самое смешное - два последних г**но-каммента написаны с одного IP-адреса и одним человеком.
Что, коллега, захотелось номерок? А летите вы на йух...

Случайно набрал 111. Понял у нас чесно зарабатывать денги не могут.
Составить программу, построить дом перенести ящик нет напёрсточники jamp-еры елита-центрі и прочие .
ЭТО ВСЁ ПОТОМУ ЧТО ЧТО МИЛИЦИЯ ЗАБЫЛА О СТ. УГОЛОВНОГО КОДЕКСА О МОШЕЙНИЧЕСТВЕ И Т.Д

Я случайно набрал 111 (хотел проверить счёт) и с меня сняли денги за что. Где найти защиту от мошейников услуг никаких не получил. Неужели паразиті могут беспрепятственно заниматься воровством НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЯ ХОТ ПО СМС ЧТО ЗА .... НА 111 - СИДЯТЬ. ВООБЩЕ В НОРМАЛЬНОЙ СТРАНЕ ОНИ В ДРУГОМ МЕСТЕ ДОЛЖНІ СИДЕТЬ

Привет всем! У меня модем от КиевСтар уже три месяца. Первый месяц все отлично, вторый месяц - пользовался нормально только 10 дней, третий - 1 день (и то 8 марта после 20.00). Причом заметил такую статистику. Если подходит время окончания действия услуги и надо пополнить счет, то за 3-7 дней до этого интернет начинает работать более-менее нормально, но уже через 2-5 минут после снятии денег - полный пи..ц! Того же с 8 на 9 марта 2010г. в 1.30 все ОК, скорость 30кб/с (как нестранно), никаких проблем. Но стойте! Что-то за помехи в колонках! А, вот же, сняли денежку и продлили услугу, и снова здраствуй полный пи..ц! Спрашивается: что в сети могло случится в такое время такого числа? Проснулось полтора миллиарда человек и вошли в сеть, или начали активно звонить? Мне кажеться, что из-за ограниченого ресурса работы мобильных вышек, оператор вынужден некоторым пользователям ограничит доступ в Net. Вот и делит клиентов на тех, кто уже проплатил и тех кто вот-вот... А все єто делает программа.

Уважаемый ХХХХ,

При создании и размещении рекламы наших услуг мы ВСЕГДА неукоснительно выполняем ВСЕ требования государственного законодательства и мобильных операторов!
В следующий раз мы обязательно произведем телепатическое предупреждение заранее - ДО того как вы решите ошибиться номером.
Надеюсь ваш выбор – оставаться с нами!

С уважением,

JUMP Ukraine

From: ХХХХХ
Sent: Sunday, June 28, 2009 12:50 PM
To: company@jump.com.ua
Subject: Feedback from ХХХХХ

Message: Здравствуйте! Совершенно случайно набрал 111 со своего номера в надежде услышать оператора (не спорю, совершил ошибку), и с меня без предупреждения сняли 10 гривен за 23 сек. Скажите, о стоимости ваших услуг вы намеренно не предупреждаете, дабы народ не броса трубку с перепугу? Вы могли бы заранее предупреждать о стоимость ваших услуг и предлагать абоненту выбор - подключаться к вам или нет???

Неплохо бы этой службе безопасности в школу походить, орфографию поучить:-))) в 3-х строчках 4 ошибки:-))

"В Израиле (на который) вы так гоните, уже б затаскали оператора по судам..."

сравнили их суд и наш смешно))!

Уважаемый Артур, поверьте, что скоро многие в Вашем понимании "молодци", как я понимаю Ваши соотечествиники, каторые сейчас с помощью мошеничества зарабатывают деньги очень скоро будут "чалится на нарах". Присоидиняйтесь к ним! Наше счастье от Вашего посещения не имеет границ!!!!!!!!
Служба безопастности Украины

АРТУР, БРАВО!!!

МНЕ ВСЕ РАВНО ЖИДЫ ИЛИ НЕ ЖИДЫ, НО С ТАКИХ ДИБИЛОВ КАК ВЫ, КТО-ТО ИМЕТЬ ДЕНЬГИ ДОЛЖЕН! ПУСТЬ ДАЖЕ ЕВРЕИ (у которых ум в голове есть, в отличии от ВАС)...

а даже если предмет их заработка сомнителен - так они знают, что у нас люди забитые как мыши... вот гляньте сколько уже Вас тут? и что? всем насрать... потому что Вы пустое место! а пустое место Вы потому что только и умеете как ныть на форумах и во всем всех обвинять, кроме себя - ДЕБИЛА!

В Израиле (на который) вы так гоните, уже б затаскали оператора по судам...

а вы - просто ноющее быдло, а те кто на вас наживается - молодцы!

ПОЭТОМУ МОГУ ТОЛЬКО ДОБАВИТЬ:
скупой платит дважды, тупой трижды, а ЛОХ пожизни...

Одно радует, что в свое время предков этого Шрайбмана Гитлер жег и гноил, так как твари жидовские должны гнить в земле.Давайте ему это простим,пока не надолго - до первого возможного случая.

Мочить надо жидов из компании Джида Украины.Я вчера сделал ошибку набрав 477 на мтс так не за хуй жидова сейчас мое бабло и ваше пересчитывает.Предлагаю при малейшей заворухе рядом живущих жидов "мочить" как когда-то Путин произнес!

с каких это пор этот номер стал номером поддержки абонентов?! это проверка состояния счета всегда была. у меня и контракт год был у киевстара, так и там, как и до этого в моем диджусе, номер "111" (наряду с номером "466") - был номером поддержки абонентов киевстар. а сейчас набираю по-старинке этот номер для связи с оператором, а там - тишина и...денег на счету за 10 сек. тишины (6 гривен) - почти 0 гривен. безпредел одним словом!!!

руководители киевстара пидоры и жлобы

он что придурок -номер подержки абонентов *111#

блин а заблокировать клавиатуру непробывали? а то случайно нажали - не надо быть раззявами. Все правильно и правомерно и в данных случаях оператор и контент провайдер правы.

Подтверждаю этот развод! НЕ ЗВОНИТЕ по номеру 111 с киевстара.
Телефон отобразил длительность звонка 5 сек, реально секунды 3.
Очень быстро говорят о стоимости звонка, за соединение СРАЗУ снимают 7 грн.
Оператор дал следующую информацию: компания JUMP Украина
Телефон поддержки 401. Деньги возвращать отказались.

Вообще правомерно-ли вешать на этот номер платную услугу, ведь номера 101, 102, 103... 112 -- службы экстренного вызова.

Информация из интернета:
Игорь Шрайбман, директор

ООО “Джамп Украина”,
просп. Освободителей, 1,
г.Киев, 02125, Украина
Тел.: +38 044 543-5484
Моб.: +38 067 449-2255
E-mail: igor@jump.com.ua
Веб-сайт: www.jump.com.ua

Да точно и я лохонулся 466 набрал на ЮМС сняло 18 грн. за секунду я лично против такого развода!!!! милиция кошмар :-)

Не,ну прикинь, не я одна такая дура, что попалась на 111 - спасибо за такие исчерпывающие объяснения! Всем нам удачи и не попадаться на уловки в будущем!

У меня аналогичная ерунда, каждые 5 минут инет отваливается. Началось такое где-то неделю назад! Задолбали!

БЛЯТЬ ЙОБАНЫЙ КИЕВСТАР ЗА-Е-БАЛ подключил интернет ..заплатил 130гр...интернета нет!!! мне ихние извинения до пизды...мне нужен интернет!!!БУДУ СУКА В СУД ПОДАВАТЬ!!!

Хотел проверить счёт КС и вместо *111# набрал 111. Схавало 10грн. Суки блять!!! Спецом под эти номера делают подставы. ДАВАЙТЕ ОБЪЕДИНЯТЬСЯ И МОЧИТЬ ПИДАРОВ!!!!!!!!!!

18 октября 2009 года купил телефон FLYsx 220 в магазине (Алло).При покупке спросил у продовца
сертифицирован ли телефон (на что он ответил что все телефоныв магазине сертифицированы. По истичению 4 месяцев не смог совершать исходящие звонки.При проверки imei выяснил что телефон находится в сером списки .С этой проблемой обратился в магазин (АЛЛО) На что продавец ответил что imei это еще не чего не значит (здавайте в сервисный центр )ЧЕК и гарантийная книжка в наличии (телефон на горантии)Втелефоне все работает кроме исходящих звонков т.е я могу принимать звонки но позвонить нет (написано (связь оборвана)Мое мнение это на прямую связано с imei
Телефон заблокирован и находится в сером списке.Сам телефон забрали на выяснение обстоятельств не работоспособности ответ должны сказать через 3 дня (была составлена заявка :ПРОШУ ПЕРЕДАТИ В СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ДЛЯ ПРВЕДЕННЯ ДИАГНОСТИКИ ТА
ТА ОБСЛУГОВАННЯ В ДВУХ ЭКЗЕМПЛЯРОВ В МАГАЗИНЕ ОСТАЛСЯ ОРИГИНАЛ А У МЕНЯ ОСТАЛОСЬ КОПИЯ .
ОБЬЯСНИТЕ МНЕ КАК МНЕ БЫТЬ В ТАКОЙ СИТУАЦИИ ЕСЛИ IMEI В СЕРОМ СПИСКЕ (ЗНАЧИТ ОН НЕ СЕРТИФИЦИРОВАН И ПОЭТОМУ ЕГО ЗАБЛОКИРОВАЛИ (ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ? БУДУ ЖДАТЬ ОТВЕТА....

Наконец то сегодня решился приобрести стартовый пакет Киевстар, по многочисленным просьбам друзей и коллег по работе, подключенных к данному оператору. Ну и, конечно же, одним из первых набранных мною номеров оказался бесплатный в моем понимании (до сих пор) номер 111.
Что-то быстро начал тараторить автоответчик (благо хоть его поставили) который и “порадовал” меня, что этот звонок платный, стоимостью 7грн. …коп., вернее так стоит не сам звонок, а само соединение (потом уже узнал). Разумеется, сразу отключился, проверил счет, и вместо “стартовых” 10 грн., увидел “финишные” 2грн. 07 коп. Поговоря с оператором по уже бесплатному номеру 466 (поздновато правда узнал), понял, что денюжку уже не вернуть.
На данный момент у нас в семе используются 2 номера МТС (одному из которых уже около 10 лет, начиная еще со времен UMC), 2 номера Life, 1 номер “Джинс”, и при этом никогда таких казусов не было.
А тут, не успел толком освоиться, как такая неприятность, и соответственно первое впечатление о Киевстаре – негативное!

Всем привет. Предлагаю объедениться и подать иск - есть еще одно мошенничство с их стороны доказуемое! У меня МТС. Здесь требуют 30 грн. без пенс.фонда, в противном случае порнозаставка-видео не исчезнет с экрана компьютера на протяжении месяца (так указано на ней). Номер 3151. потом присылают код и с его помощью можно закрыть данное окно. Рекламируют бесплатный сайт, ребенок зашел, а выйти не смог, пришлось родителям раскошелиться на 30 грн. Нужно собрать несколько таких пострадавших. Оператор МТС назвала владельца номера - "Джамп Украина"!!!! Нужно предупреждать об оплате и ее размере, а тут с точностью до наоборот. Вымогательство, шантаж - пусть милиция позанимается сначала и определит статью, а потом, если уголовное дело не возбудят (что и есть маловероятным), то обратимся с моральным ущербом. У кого ноутбуки, звоните 80996028454 (менять операторов нет смысла - Джамп Украина со всеми в договорных отношениях - они же лидеры!) Жду звонков)))) Кто, если не мы? Кто, если не я?

Чистой воды мошенничество и сговор компаний типа "Рога и копыта" и операторов мобильной связи. Более того, эти джампы и прочие лохотроны скорее всего являются негласными "дочками" операторов, т.к. с какой-такой радости операторы продали все короткие номера, главная цель которых поймать пользователя мобильного телефона на случайном звонке, не важно на какой номер!!! Ведь остальные номера, которые тот же Киевстар использует, имеют хоть какой уровень защиты от случайного набора (звездочку, решетку). А тут десятки номеров тому же джампу вдруг продали. За этими принудительными липовыми "сервисами" реально ничего не стоит, кроме идеи урвать деньги за соединение и посекундную тарификацию, пока пользователь сообразит, что вышел на лохотрон. А если несанкционированное нажатие при незаблокированной клавиатуре, то полное обнуление счета. Ведь понятно, что тарифы абсолютно неадекватные (как правило 8,44 за соединение и столько же за минуту). Это что, звонок в Америку? Если бы хоть какая цель была заработать на информации, предоставляемой на сервисах, то цены были бы реальными, да информации то нет интересной людям. Пора организациям по защите прав потребителей провести экспертизу таких услуг и схем договоров операторов мобсвязи и "джампов"!

пидарасы пидарасы

Блиннн и я попался на этот номер! Скоты, без всяких предупреждений слетело 10 гривен, это неправильно когда номер пополнения практически полностью совпадает с лохономером, всегда было так - номер пополнения счета без звездочек и решетки есть номер оператора, а здесь просто скотство какое то, и это в первые десять минут как я активировал этот гребаный стартовый пакет!!! и попытался найти номер оператора чтобы узнать в каком я их мать тарифном пакете. твою же ж мать, будь проклят тот кто это придумал вечным поносом. А вот теперь прикол, было у мен явсего 10 гривен на счету, а будь там больше сколько бы эти пидары сняли???

Сволочи еще те, мтс сняло 25 грн. случайно позвонил 466 как на Киевстар( больше не было на счете, может и больше сняло).

Это не киевстар виноват! Виновато государство, которое ни каким образом НЕ ХОЧЕТ защищать своих граждан, позволяя ИМ лезть гражданам в карман! Везде одни воры

Аналогичная ситуация с номерами 466 и 477. Позвонили случайно с БИЛАЙНА, и 30 грн. ушло в никуда. Кто подскажет, есть на них какая управа, куда обращаться, как наказать этих уродов.

Что киевстар, что мтс сраные ублюдки, в сраном государстве. Должен быть закон запрещающий снимать бабло без предупреждения, но закона не будет, потому что законы принимают сраные владельцы этих станых операторов.

меня неск. лет назад на Джинсе кинули. Тогда была акция "супер джинс" переход стоил 30 грн., выгодный тариф предлагали и срок действия пакета до 2030 года. Я и перешел в надежде что всегда будет симка Джинсовая действительная лежать. Но месяцев через 7-8 неактивности ее отключили без возможности восстановления. Ну не пидары? Чистое кидалово!!! ДЖИНС в топку!!!!

Жиды педарасы!

Пидарасы на MTC
Позвонил 466 и тоже 16 гр.сняли
Когда же вы нажрётесь всё вам мало-уже сделайте П/С гривен 30 на этот номер!

111 это путеводитель по Украине. Тарифный план 7 грн 50 коп. Сегодня тоже позвонил, сняли 15 грн. Был приятно удивлен когда опреатор Киевстар подробно обхснил мне что это номер такой такой то компании и у Киевстара с ними договор и он же и согласился со мной что это лохотрон, но так как мы граждане рядрвые то сделать ничего не можем. Вывод один не звонить на этот номер, записываем его в черный список и можно еще кинуть гранату..))

Сейчас в инете полно Лохотронов типа
Узнай какие смс пишет твоя любимый/мая. http://www.sms-poisk.com/
XXXvkontakte.com
4171 номер левый невздумайте посылать деньги
Предоставлен компанией Джамп-Украина
Они походу вообще не проверяют кому раздают номера.
Лишбы БаБло платили.

Тоже аналогичная ситуацияя с 466!!!!! Я попал на 16 грн. за пару секунд!!! Вместо Киевстара набрал на МТСе ошибочно номер 466. Компания ООО "Two Angels" (Ту Энжелс) телефон 80444541570. Я так понял, что сама фирма главная этой компании находится в Москве.Справочная Украины. Разводят на деньги с первой секунды! Полодено, чтобы с первой секунды Вам сообщил бесплатно информатор, в котором должно оповещаться куда я попал и стоимость разговора, - тут такого нет. Этот вопрос подымали и по украинскому телевидению, как о способе мошенничества на случайных наборах номеров. Те, кто держат эти фирмы- сами прекрасно об этом знают и надеются о том, что вы не станете жаловаться в защиту прав потребителя. Тут есть явное и видимое нарушение. А этот вопрос должен отражаться в договоре между оператором МТС и организацией, которая арендует короткий номер! Что им делать не выгодно... Такой вот способ мошенничества ООО ТУ Енжелс !

Я оказывается не одинок! И меня тоже обокрали на Киевстаре не предупреждая. Сняли при звонке на 466 в общей сложности около 30 гривет. Не хорошо!

Сегодня с мобильного МТС хотел прослушать справку и набрал по ошибке короткий номер 466 (как в Киевстаре)За 45секунд сняли со счета 17 гривен!!!! Ну кидалово натуральное. Позвонил оператору - так она их ещё и защищает "Это, говорит, такая справочная служба. Ну ни сволочи ли они, А? Так что Будте осторожны набирая короткие номера

ЗДРАСТВУЙТЕ.Помогиге пожалусто отключить ммс гороскоп,так как я в нем уже не нуждаюсь. Заранее благодарна,спасибо.

31.08.09 набрал 111 и за 10 секунд вызова сняли 9 гривень. У меня несколько номеров разных операторов, но только эти суки себя так ведут

А с меня почему то ничего не сняли. Даже вообще сказали "Вы позвонили по нсуществующему номеру", ну что то в этом роде

Ты не один такой. Я тоже когда хотел позвонить в инфослужбу - набрал 111 и сняли с меня 30 грн. Просто кидалово!

З.Ы. Номер инфослужбы КИЕВСТАР - 466

Настройки просмотра комментариев

Выберите нужный метод показа комментариев и нажмите "Сохранить установки".

Отправить комментарий

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
  • Разрешенные к использованию HTML тэги: <a> <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.

Подробнее о форматировании

CAPTCHA
Это тест на "человечность".
Image CAPTCHA
Напишите то, что вы видите на картинке (учитывая регистр):