Нова пошта

Клиент

Отзыв отрицательный

ВОРЫ!!!!!! НЕГОДЯИ!!!
8 раз отпралял и 7 раз из этихотпралений украдены!!! ВОРЫ!!!
Вот такие отзывы о Новой Почте. Пишите свои истории, пускай эта бляцкая контора начнет работать нормально.


Настройки просмотра комментариев

Выберите нужный метод показа комментариев и нажмите "Сохранить установки".

Не смог удержаться и не оставить отзыв.
Пришел отправлять, назвал номер телефона, все отлично, эти бля идиоты отправили вообще на другой номер телефона с такими же точно ФИО - ну вот и кто вы после этого.

Пришел второй раз, отправил две посылки, говорю не перепутайте - они все гуд, мы все контролируем. В итоге посылки уехали не в те города, ну не дебилы блять?

И самое главное, научите своих ебанутых сотрудников говорить, не подпишите квитанцию, а БЛЯТЬ изучите все ли там верно, начиная от данных отправителя и заканчивая всеми данными получателя т.к. мы долбоебы с базой не можем нормально разобраться.

эти бляди нова пошта,не дозвониться! суки,больше нечем заняться,как названивать им.

уроды! ненавижу!

Транспортная компания Новая Почта применяет новые приёмы работы с клиентами - пересчёт стоимости своих услуг (в сторону увеличения) при получении груза (если оплачивает получатель). После изучения жалоб на эту компанию (по результатам поисковых запросов), становится понятно, что это не единичный случай, а практика. В моём случае стоимость увеличилась с 820,00 грн до 1298,00 грн. Это очень похоже на мошенничество, господа. Платить пришлось, т. к. груз необходим. Буду обращаться в эту компанию с претензией, а при отказе в удовлетворении оной, в суд.
Да, в договоре (в товарно-транспортной накладной) есть пункт № 9, в котором говорится о праве исполнителя (ООО Новая Почта) пересчитать стоимость своих услуг. Уверен в том, что добьюсь признания этого пункта, как несоответствующего законодательству Украины.
В любом случае, компания, предусматривающая такие пункты в договоре, не заслуживает доверия. Уважаемые сотрудники и руководство ООО Новая Почта, вас кто-то ввёл в заблуждение, относительно этики в бизнесе, если вы считаете такие действия возможными.

Новая почта ЭТО ПРОСТО П***ДЕЦ!!! Я деже не хочу тратить время на описание этой дряной компании! НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ИХНИМИ УСЛУГАМИ, если хотите сохранить нервы и деньги! Вы им для начала попробуйте позвонить! На сайте сотни телефонов ихних представительств. можете начинать набирать по очереди - нигде не берут трубку и нагло сбрасывают. Пытался даже позвонить ихнему генеральному казлу, так он тоже не берет трубку. Дерьмо а не компания, начиная с самого генерального. Лучи поноса вам уплюдки. Чтоб вы подохли поскорее. Недоразумение какое-то.
Вот телефон главного пирадаса. Но ему хрен дозвонишься.
ТОВ "НОВА ПОШТА" - ГЕНЕРАЛЬНИЙ ДИРЕКТОР - КЛИМОВ ВЯЧЕСЛАВ ВАЛЕРІЙОВИЧ
тел: (0532) 27-36-23, 50-82-97
електронна адреса: newpost_admir@mail.ru

А у нас как оказалось груз-привидение.Выслали в пятницу 3.09,в субботу оказалось выходной(хотя склад отправитель сказал что до 15.00 суббота рабочая,у нас же сказали - мне указаний не поступало выходить в субботу) - получить нельзя(хотя на визитке не написано что есть выходные дни),получите говорят в понедельник утром.Ну да ладно понервничали и успокоились,ждём-с понедельника.Но то что ждало меня в понедельник....ухххх
звоню в 9.15 - говорят,ой простите,извините - груз забыли на складе,машина уехала,возвращаться не будет...ёпть....говорю давайте что то решать,посылка нужна сегодня срочно,и так все выходные на нервах,в ответ хамский женский голос,забывший представится отвечает мол ищете сами,звоните,выясняйте где и забирайте,но простите уважаемые,по моему это входит в ваши обязанности,искать где груз,и дать мне точные координаты его местоположения.Ну да ладно говорят если вы закончили,я начну заниматься вашим грузом.Спасибо сделали одолжение.Тем временем звоню на склад-отправитель,там мне отвечают что груз вышел и находится на Леннинградском шоссе...упс...перезваниваю в наше представительство говорят,всё хорошо,мы договорились посылка будет через два часа,я вам сама перезвоню...ждём-с....звоню через два с половиной часа,говорят ваша посылка едит,но на данный момент стоит на переезде,ну да думаю всякое бывает,спрашиваю когда подъехать то можно...опять пять...я вам сама перзвоню....жду...через часа полтора перезваниваю говорят,ой а вы знаете она сейчас на Ивановском мосту,спрашиваю как же так???она ж утром выехала!!!!!а ехать от нас до отправителя на самой убитой маршрутке со всеми пробками,переездами и остановками максимум 3 часа!!!!звоню оправителю - говорят на складе,звоню менеджеру -отправителю,кроме сегодня получите,ничего внятного сказать не может,а ну и то что посылка еще на складе...звоню к нам говорят маршруткой передали....в итоге звоню на горячую линию,говорят получите через два часа,она не понятно в какой машине(потому что от туда им не видно) едет к вам...вообщем посылка-фантом,бегает от отправителей по все Одессе!!!!!Интересно,получу я все таки сегодня свою посылку?Единственное радует - адекватная девушка на горячей линии..все остальные - менеджер Виталик(Одесса) и тетка с нашего филиала ХАМЫ и ВРУНЫ!!!!с клиентами так разговаривать нельзя,поучитесь у операторов мобильной связи!!!!Больше вашими услугами пользоваться не буду,и всех буду предупреждать о вашей "качественной" работе!!!!!

Отзыв отрицательный!!!
Мне при транспортировке разбили памятник.Сказали что груз был не правильно упакован и не было отметки хрупкое.Ну уж извините, если для них памятник вещь хрупкая, то комментарии излишни.Странно почему они у меня приняли груз, если он был неправильно упакован?
Я от негодования решила написать гневный отзыв, оказывается вся работа уже сделана моими друзьями по несчастью. Просмотрела пару ссылок, действительно о "новой почте" ни одного положительного отзыва. Организация г..., полнейший лохотрон!!!
Мое предложение, через ассоциацию потребителей и другие инстанции лишить их лицензии,и перестать наказывать людей!

Я один раз обожглась-больше к ним не обращусь. Странно что некоторые тут "по семь раз" не довольны!!! Люди, зачем вы возвращаетесь туда, где вас подвели???

Олег, у меня такая же ситуация, только с памятником. Аналогично сказали что груз был не правильно запакован и не было отметки хрупкое.Ну уж извините, если для них памятник вещь хрупкая, то комментарии излишни.
Я от негодования решила написать гневный отзыв, оказывается вся работа уже сделана моими друзьями по несчастью. Просмотрела пару ссылок, действительно о "новой почте" ни одного положительного отзыва. Организация г..., полнейший лохотрон!!!
Мое предложение, через ассоциацию потребителей и другие инстанции лишить их лицензии,и перестать наказывать людей!

Красивая схема на сайте "новой почты" предполагает вскрытие посылки в присутствии курьера с возможностью отказа покупателя от получения груза на месте и возвратом товара интернет-магазину курьером. На самом деле курьер потребует от вас во-первых подписать бумаги о том, что вы приняли груз, не позволяя вскрывать упаковку, затем потребует от вас деньги, затем повернется к вам задом и на вашу просьбу провести вскрытие посылки нахамит. Содержимое посылки - ваша проблема! Я отвечаю только за упаковку! И гордо удалится. В оставленной накладной вы не увидите суммы за передачу ваших денег магазину, но деньги будут с вас удержаны.
Таким образом, если из магазина к вам прийдет китайский хлам вместо европейской техники, как это было в моем случае, вас ждет ряд веселых приключений.
Первая приятность - вытребовать документальное подтверждение оплаты за передачу денег магазину в местном представительстве невозможно. Они ничего не знают, добро пожаловать в киевский офис. Мне, например, из донецка - просто рукой подать. Во-вторых, новая почта откажется прислать курьера за посылкой в квартиру, почему-то внести хлам к вам в дом за ваши деньги есть кому, а вынести- некому. А в-третьих интернет-магазин будет настаивать, чтобы доставку осуществляла именно новая почта, так что если вы найдете порядочную компанию, которая выполнит все ваши требования - все это зря. Вы попали на деньги, новая почта об этом позаботилась.

для сохранности нервов и здоровья НЕ пользуйтесь єтой почтой.

Звонит курьер, говорит что пришла посылка и уточняет дома ли я? Спрашиваю "когда сколько привезете?" - "В течении часа." Ок. Еду с другого конца города домой. Проходит час. Проходит два. Ни курьера ни посылки. Звоню "ой, а у нас машинка сломалась, забыли позвонить. Давайте мы Вам завтра с утра в 9 часов привезем?" Еп жыж Вашу мать "хорошо, буду ждать."(не смотря на свои планы)
Утро девять часов, полдесятого, десять... Ни курьера, ни звонка. Хорошо что посылка без предоплаты, если сегодня не привезут, то откажусь вообще.
Что касается доставки склад-склад это жесть! Летом жара несносная, склад - огромный металический ангар, раскаленный на солнце, ни единого вентилятора. Очередь огромная, работает одно окошко, дышать нечем!
Добровольно с новой почтой больше не свяжусь!

По работе приходится регулярно пользоваться услугами транспортных компаний. Довелось повидать всякого, и историй подобных могу рассказать десятка два. Одно бесспорно - хуже новой почты транспортной компании в Украине нет

Скажите пожалуйста, а что если товар со склада "нова пошта" я не заберу? Какие могут быть предъявлены ко мне требования? Чем я рискую? Просрочка облагается пеней, это понятно. А в случае, если вообще не приеду? Могут быть разные причины. Например, передумал брать товар спустя неделю, а его уже доставили ко мне в город. Особенно интересует вопрос при оплате наличкой на складе.

Господа, интересно, а зачем вы увидев побтый груз(1 раз ладно), ну а 2-й 3-й итд... не идете в сат, интайм, деливери или ... вообщем неужели нету выбора??... не понимаю...

Мне постоянно на домашний звонят и спрашивают новую почту.2733554.......Разберитесь пожалуйста где у вас там опечатка!!!!!!!!!!!Задолбали....

Три раза пользовался услугами «Нова Пошта» Львов - Киев
(Киев, склад №5)
История №1
Мне в посылках передавали продукты (макарончики, оливковое масло, шампанское, кофе)
Все три раза посылки приходили неудачно, в основном от варварской транспортировки разрывались пачки с макарошками 2-3 стабильно! Один раз пришла посылка - полностью разорванная по сторонам, я терпел…!
17.12.09г. Мне отправили 2 ящика по одной накладной, приехал получать, отдали только 1, говорю где другой?
-Завтра будет, другой машиной отправили!
- почему тогда дали одну накладную на 2 ящика? Почему мне нужно ездить к вам 2 раза? Что маленький ящик не влез в вашу здоровую машину??? дайте "жалобную книгу" ?
-у нас нет, приезжайте завтра!
Приехал, выносят…. Как всегда разорвана упаковка, будто катком переехали, вся упаковка мокрая … Бутылка Asti Cinzano в дребезги!
Я направил претензию, попросил вернуть деньги за бутылку, 2 месяца мои бумаги носили, сегодня 18.02.2010г. отказали –сказали что в накладной был указан груз «вещи» а фактически перевозили продукты!

История №2
В тот злощасный день 19.12.09, когда я оформлял бумаги наблюдал картину…
Возле склада на постаменте 1.8 метра высотой два грузчика разгружали грузовик, достали 2-х метровую TFT панель (плоский-телевизор) и приставили к грузовику так, что я сразу подумал, что сейчас упадёт…
Через 3 секунды падает этот здоровый телевизор с постамента 1.8 метра прямо в лужу на асфальт, у меня аж сердце заболело….!
Это «чучало-грузчик» почесал «репу» погрузил телевизор на тележку и повёз в склад.

Я подумал, мне тех денег уже и не жалко, что я заплатил за Asti Cinzano.
«Нова Пошта» страшное зло для клиента!

Товарно транспортная накладная № 56270000014904
отправлял груз из г.Бровары ,Киевская область в г. Харьков,Склад № 3 ТОВ НОВА ПОШТА (вул Якiра 129),груз был отправлен 05/02/2010 до сих пор его нет на месте,сегодня 10/02/2010,на склад какой либо не лзя дозвониться,с горем пополам дозвонился по номеру 0577578347 ул. Франковская 14, трубку взяла Лариса,я ей обяснил ситуацыю,она сказала что груз на складе по ул.Енакиевская 15,и что она позвонит получателю и попросит его, чтобы он приехал забрал свой груз на ул. Енакиевская 15!!!!
Вечером звонит мне получатель просто в истерике, и говорит что груз отправили на ул.Якира!!!! Получатель нанял машину,заплатил 300 грн,приехал, а посилки нету!!! ЗАЧЕМ ВЫ ТАК ИЗДЕВАЕТЕСЬ НАД ЛЮДЬМИ???
Я уже не говорю о том,что 2 дня НОВА ПОШТА,просрочила доставку!!!!!!

Занимаюсь продажей ламината,люди и вы не поверите наверное,но каждый раз какието проблемы,то ламинат побитый,то плинтус побитый,но слава Богу люди (получатели) ишли на встречу,заберали побитый товар, приходилось делать людям скидку,из своего кармана!!!
Правды добиться не лзя гарячая линия уже как 5 месяцев не работает вот ее тел: 0-800-500-609!!!
скопировал с их сайта ,то что противоречит действительности:
”Новая почта” это:

- доставка груза и корреспонденции в любую точку Украины;
- более 90 представительств по всей Украине;
- срок доставки от 1-х суток;
- полная материальная ответственность за перевозимый груз;
- специальные предложения для разных сегментов бизнеса;
- индивидуальная форма сотрудничества с каждым клиентом;
- доставка груза по удобным для клиента технологиям:
Нова пошта!!!! я не ваш конкурент,и не представляю их интересы!!!
вот мой емеил lisiy_@gala.net

Да кстате,Нова Пошта,вы меня очень сильно подвели!!!!!!!!!!!

21.01.10 Позвонили службу чтобы пригласить курьера. Новой почной пользуемя давно и часто , и нашу фирму там хорошо знают. Девушка на телевоне постоянно отвлекалась, раз 5 переспрашивала адрес, в промежуткаж и подолгу параллельно с кем то разговаривала в своем офисе о принесенной зарплате. В результатае на подачу заявки я потратила не менеее 30 минут!!!!!! Сегодня вторник, 26 01. курьера как не было так и нет (должен был забрать пакет в пятницу. Звоню снова на Почту... Роются и заявляют, что такой заявки вообще не было!!!! Не удивительно после такой работы, когда сотрудники заняты не работой, а выяснением отношений со своим персоналом.
Оперативность НОвой почты оставляет желать лучшего. Сегодня на сегодня заявки практически не выполняются, зато в других курьерских службах курьер приходит в течение часа, даже если заявку подали в конце рабочего дня.

Відправив з Києва в Рівне посилку(велика статуетка), при отриманні виявилося що вона розбита в дрібязки. Після цього вони висувають притензії що товар був погано запакований ( ...пакування відбувається відправником. Як вони прийняли його якщо він не відповідає вимогам?), друге: товар не позначений як хрупкий ( мені здавалося що це обовязки сервісу цієї організації. В кожній подібній організації мають бути стандарти, що таке хрупке, а що ні; і саме організація має визначати який це товар по характеристиках приймаючи товар). Якщо не відшкодюють суму товару буду подавати до суду. Якщо в когось є якісь думки з приводу цього буду радий вислухати!

если на этот раз посылка мне в Полтаву не дойдет то я им выставлю такой моральный ущерб...никакой кризис не поможет
Юрист со стажем и знанием английского

Отвратительный сервис.
В течение 5 часов не взяли трубку ни в однм из отделений Киева.
Горячая линия не работает.
Сроки доставки указывают заведомо неверные. В черновицком офисе неквалифицированые и безграмотные сотрудники.

Их фура влетела в нашу легковушку на скорости 90 км. Машины нет... Чудом остались живы. Одна из пассажирок получила перелом костей таза и отростка позвоночника, лежит уже почти 2 месяца. У остальных сотрясение мозга, ушибы, ссадины. Ребёнок 1,1 года получил ушиб мягкой ткани. Так вот -они даже ни разу не позвонили...

Регулярно пользуюсь доставкой грузов из Хмельницкого в Винницу.
Работаю в компании Украинские Радио Системы.
Неоднократно при доставке стартовых пакетов
(они идут в ящиках.Ящик - место) часть содержимого ящиков безследно изчезало.
Несколько раз составляли акты недостачи. Как результат, я полагаю,
если ситуации неоднократно повторяются это и есть политика компании.
Считаю Вашу доставку такой, которая не соответствует минимальным
требованиям пользователя.

Уважаемые потенциальные клиенты "Новой Пошты":прежде чем заказать у них услугу подумайте, а устроит Вас то, что Ваш груз пропадет или придет в непотребном виде как было со мной? О компенсации речи быть не может - кризис!

НОВА ПОШТА

навсегдауженевашклиент

Отзыв отрицательный

Необходимо было срочно доставить документы. Срок - 1 день. Это было основное условие доставки. Предпочтение отдали компании "НОВА ПОШТА", т. к. ее руководство в Николаевском филиале гарантировало доставку документов из Николаева в Измаил в необходимый нам срок. Прошло 6 дней. Документы не доставлены. Сорвали заключение контракта. Будем подавать в суд.
Предупредим всех партнеров о качестве работы данной службы во избежание подобной ситуации.

Настройки просмотра комментариев

Выберите нужный метод показа комментариев и нажмите "Сохранить установки".

Отправить комментарий

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
  • Разрешенные к использованию HTML тэги: <a> <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.

Подробнее о форматировании

CAPTCHA
Это тест на "человечность".
Image CAPTCHA
Напишите то, что вы видите на картинке (учитывая регистр):