23.12.08 подключилась к услуге МТС коннект, заплатив аванс 150грн. Потом началось:
1)через неделю узнаю у меня отрицательный баланс(абонплата в месяц 120грн);
2)при подключении сообщили, я сказала, что являюсь абонентом 2-х других операторов много лет, пообещали,что трафик можно будет контролировась с компьютера;
3) после подключения выяснилось, что контролировать трафик могут только абоненты МТС, позвонив оперетору.
Со скандалом через 10 дней мне выдали бесплатный акционный стартовый пакет МТС
4)прошло 2 месяца начала пропадать скорость, подала заявку на замер скорости, прошел еще месяц-тишина, ответа нет;
5)Через 3 месяца сняли деньги за сверхтрафик, возникает вопрос: "когда я успела использовать трафик с ТАКОЙ скоротью". Также часть февраля отдыхала "вне зоны покрытия"
5)в конце месяца в главном офисе мне красиво объясняют, что в дальнейшем все будет хорошо, только сначала я должна оплатить долг. На мою просьбу предоставить подтверждение об использовании трафика, мне было сказано, что подобные услуги предоставляются за отдельную плату;
6)Возникает очередной вопрос: "За что я плачу: за услугу или за красивые слова?"
23.12.08 подключилась к услуге МТС коннект, заплатив аванс 150грн. Потом началось:
1)через неделю узнаю у меня отрицательный баланс(абонплата в месяц 120грн);
2)при подключении сообщили, я сказала, что являюсь абонентом 2-х других операторов много лет, пообещали,что трафик можно будет контролировась с компьютера;
3) после подключения выяснилось, что контролировать трафик могут только абоненты МТС, позвонив оперетору.
Со скандалом через 10 дней мне выдали бесплатный акционный стартовый пакет МТС
4)прошло 2 месяца начала пропадать скорость, подала заявку на замер скорости, прошел еще месяц-тишина, ответа нет;
5)Через 3 месяца сняли деньги за сверхтрафик, возникает вопрос: "когда я успела использовать трафик с ТАКОЙ скоротью". Также часть февраля отдыхала "вне зоны покрытия"
5)в конце месяца в главном офисе мне красиво объясняют, что в дальнейшем все будет хорошо, только сначала я должна оплатить долг. На мою просьбу предоставить подтверждение об использовании трафика, мне было сказано, что подобные услуги предоставляются за отдельную плату;
6)Возникает очередной вопрос: "За что я плачу: за услугу или за красивые слова?"